Meat 2 Me - מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 09/02/2025

ברוכים הבאים לMeat2Me Israel, התפקיד שלנו הוא לספק לכם את מיטב הקצביות המובילות בארץ כאשר כל זה קורה בצורה נוחה וידידותית. אנו שמחים שבחרתם בשירותים שלנו ומקווים ומודים לכם על השימוש בשירותינו.

אנו מכבדים את פרטיותם של המשתמשים באפליקציה. מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") מפרטת את נהלי איסוף המידע בעת שימוש בשירותים במסגרת האפליקציה, לרבות המידע אשר נאסף, והאופן בו נעשה שימוש במידע זה. על כן, מומלץ לקרוא בעיון את תנאיה של מדיניות פרטיות זו בטרם שימוש בשירותים. מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא חלה באופן זהה גם על נשים. כל האמור במדיניות פרטיות זו בלשון יחיד – אף רבים במשמע.

מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האפליקציה וכן כל תנאי נוסף אשר עשוי להיות מוצג באפליקציה (יחד יכונו להלן: "התנאים"). כל הגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת. התנאים חלים ביחס לכל שימוש באפליקציה ובשירותים, כולם או חלקם. בעת כל התקנה, כניסה, גישה או כל שימוש באפליקציה ובשירותים, ו/או הקלקה על לחצן "אני מאשר" ו/או " אני מסכים" ו/או כל ניסוח דומה (אך ורק במקרים רלוונטיים בהם הסכמה כאמור נדרשת), המשתמש מאשר כי קרא, הבין והינו נותן את הסכמתו המלאה לתנאים.

אם אינך מסכים לכל ההוראות של תנאים אלה, אינך רשאי לעשות כל שימוש באתר ואתה מתבקש שלא לעשות כן.

חלק מן השימוש בשירותים כפוף לביצוע רישום אשר במסגרתו יהיה על המשתמש למסור פרטים שונים. המשתמש מצהיר כי: (1) הפרטים אשר ימסרו על ידו במהלך השימוש בשירותים נעשים מרצונו החופשי ובהסכמתו. המפעיל יהא רשאי (אך לא מחויב), לשמור את המידע האמור במאגריו ומידע נוסף שיצטבר אודות המשתמש, בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו  ובהתאם להוראות הדין הרלוונטי. בנוסף; (2) רישומו לשירותים מהווה את הסכמתו המפורשת לקבל דואר אלקטרוני ו/או מסרון SMS מהמפעיל אשר מטרתם עדכון המשתמש ביחס לרישום, להזמנה שביצע, אישור הזמנה וסטטוס הזמנה.

1. סוג המידע אשר נאסף ואופן השימוש במידע זה

בעת השימוש באפליקציה ובשירותים, ייתכן ויאס מהמשתמש המידע הבא:

  • מידע שאינו מזהה אישית ("מידע לא אישי"). בעת השימוש באפליקציה ו/או בשירותים, המפעיל עשוי לאסוף נתונים אנונימיים, אשר אינם מזהים את המשתמש. מידע לא אישי שנאסף עשוי לכלול את פרטי השימוש המצטברים של המשתמש ואת המידע הטכני המשודר על-ידי מכשירו של המשתמש, לרבות (אך לא רק): סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, וכן מידע סטטיסטי הקשור להיקף השימוש באפליקציה או בשירותים לרבות תאריך ושעת שימוש, משך השימוש, תדירות השימוש, היסטוריית שימושים, פעולות המשתמש באפליקציה, מיקום משוער (מדינה) והמקור ממנו הגיע המשתמש לאפליקציה. המפעיל עושה שימוש במידע לא אישי על מנת לנתח מגמות ודפוסי תנועה, לפלח ולשפר את האפליקציה, חווית המשתמש והשירותים וכן לספק את השירותים.
  • לעומת זאת, מידע אישי הינו מידע המזהה אדם או עשוי במאמץ סביר לזהות אדם. בעת השימוש באפליקציה או בשירותים, המפעיל עשוי לאסוף את המידע האישי, אשר הנך מספק מרצונך החופשי ומיוזמתך, כדלקמן:
  • בעת יצירת חשבון יידרש המשתמש למסור מידע אישי ומזהה: שם מלא, כתובת מייל, וטלפון. המפעיל יעשה שימוש במידע זה לשם זיהוי המשתמש בעת חיבורו לחשבון, ולשם מתן השירותים, לרבות העברת המידע האמור לקמעונאי אשר נבחר על ידי המשתמש לצורך ביצוע ההזמנה ואספקתה.

למען בטחון המידע של המשתמש, המפעיל אינו אוסף ו/או שומר פרטי תשלום, כאשר אלו נאספים ונשמרים על ידי ספק השירותים המקוון הרלוונטי בלבד.

כמו כן בעת ביצוע הזמנה המשתמש יוכל לשלוח מידע כללי לקמעונאי אשר יתכן ויכלול מידע אישי נוסף. מידע זה יועבר לקמעונאי לשם מתן מענה לבקשה.

  • במידה והמשתמש יבחר ליצור קשר עם המפעיל, המשתמש עשוי להתבקש למסור את פרטי הקשר של המשתמש, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת, דוא"ל וכדומה. המפעיל יעשה שימוש במידע זה אך ורק על מנת ליצור קשר עם המשתמש בהתאם לבקשתו ולספק מענה ותמיכה.
  • בעת השימוש באפליקציה ובשירותים, המפעיל עשוי לאסוף כתובת פרוטוקול אינטרנט, של המשתמש ("IP"), וכן מזהים מקוונים נוספים. מידע זה יאסף אך ורק לצורך ניתוח סטטיסטי של השימוש באפליקציה וכן לצורכי אימות ואבטחה.

מובהר בזאת, כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור מידע כאמור לעיל או להלן, וכן כי מסירת מידע כאמור תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש. עם זאת, מסירת המידע עשויה להוות תנאי הכרחי לשימוש בשירותים ובמידה והמשתמש יבחר שלא לספק מידע זה, לא יוכל המפעיל להעניק למשתמש את השירותים.

2. שימוש בכלי ניטור זה

בעת שימוש באפליקציה, המפעיל עשוי לעשות שימוש בטכנולוגיות וכלי ניטור כגון SDKs’ קבצי Pixels ו – Web Beacons. כלי ניטור אלו מכילים קבצים אשר משמשים לניטור אחר פעילות המשתמשים באפליקציה ואיסוף נתונים סטטיסטיים.                

הטבלה שלהלן מפרטת את כלי הניטור מטעם צדדים שלישיים אשר המפעיל עושה בהם שימוש במסגרת האפליקציה:

כלי הניטור

מטרת השימוש

מדיניות פרטיות

Google Analytics

 

 

ניתוח סטטיסטי

למידע נוסף על האופן שבו Google משתמשת בנתונים המופקים מהשימוש ב- Google Analytics, מומלץ לעיין במדיניות של Googleבכתובת: www.google.com/policies/privacy/partners כמו כן, מומלץ לעיין באפשרויות ה- opt-out הנוכחיים של Google Analytics בכתובת https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Facebook

ניתוח סטטיסטי ופרסום, לרבות פרסום מותאם אישית

למידע נוסף על האופן שבוFacebook משתמשת בנתונים המופקים מהשימוש בFacebook מומלץ לעיין במדיניות של Facebook בכתובת: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer

 

הפסקת איסוף המידע על ידי כלי ניטור (Opt-Out):

המשתמש רשאי להפסיק את איסוף המידע באמצעות כלי הניטור על ידי שינוי ההגדרות במכשירו (למעט מידע אשר הינו הכרחי לתפעול האפליקציה ואבטחתה) יצוין כי, חסימה כאמור עשויה להביא לכך שחלק מהשירותים לא יהיו נגישים ו/או חוויית השימוש שלך באפליקציה עשויה להיות מוגבלת.

3. העברת מידע לצד שלישי

מידע אודות המשתמש יכול להיות מועבר לצדדים שלישיים, וזאת, במקרים המפורטים להלן:

  • המידע שיועבר על ידי המשתמש במסגרת יצירת חשבון המשתמש יועבר לקמעונאים לצורך ביצוע וניהול ההזמנה ו/או לצדדים שלישיים אחרים אשר יתבקשו על ידך ובהסכמתך. יובהר כי, כאשר המפעיל משתף את המידע כאמור עם הקמעונאים ו/או צד שלישי, המידע האמור יהא כפוף לנהלי הפרטיות של הקמעונאי ו/או הצד השלישי הרלוונטי והמפעיל אינו אחראי לכל שימוש אשר יעשה על ידי הקמעונאים ו/או אותם צדדים שלישיים
  • המפעיל יהא רשאי לשתף את המידע אשר נאסף מהמשתמש ו/או ביחס למשתמש על פי חובה או סמכות שבדין, בהתאם להוראות רשות מוסמכת או צו שיפוטי וכן בשל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מי מטעמו לבין המפעיל ו/או מי מטעמו ו/או במקרה בו המפעיל יהא סבור כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים ו/או משתמשים אחרים ו/או מי מעובדיו ו/או מי מלקוחותיו, או על מנת למנוע פגיעה או נזק אחרים לפי שיקול דעתו של המפעיל.
  • המפעיל יהא רשאי להעביר מידע לספקיו ו/או נותני שירות או קבלני משנה אשר מספקים עבורו שירותים (כגון אחסון, שרתים, שירות לקוחות, פונקציונליות פיתוח, שיפור, שירות ותמיכה וכו'). המפעיל עושה שימוש בשרתי אמזון על מנת לאחסן את המידע שנאסף.
  • בכפוף להוראות הדין, המפעיל יהא רשאי להעביר את כל המידע אודותיך שנצבר אצלו לצד שלישי במסגרת העברת או הסבת עסקיו (כולם או חלקם) ו/או ארגון מחדש, מיזוג, מיזמים משותפים ועסקאות אחרות בקשר לעסקיו ולצורך המשך אספקת השירותים על ידי הצד השלישי. כל זאת בכפוף להתחייבותו של מקבל המידע להשתמש במידע בהתאם למגבלות שחלות על המפעיל.

4. משך שמירת המידע

המידע אשר נאסף על ידי המפעיל כמפורט במדיניות פרטיות זו, יישמר על ידי המפעיל לפרק הזמן הנדרש לממש את מטרת איסופו, או לתקופה ארוכה יותר, במידה ונדרש מהמפעיל על מנת למלא אחר התחייבויותיו על פי דין ו/או להגן על אינטרסים לגיטימיים של המפעיל.

5. אבטחת מידע

המפעיל עושה כל שביכולתו על מנת לשמור על סודיות המידע של המשתמש ומשתמש בשיטות אבטחה מקובלות בכדי להבטיח את בטיחות המידע של המשתמשים, ולמנוע שימוש בלתי מורשה במידע כזה, לרבות הצפנת המידע. על אף שהמפעיל נוקט בצעדים סבירים בכדי להגן על מידע כאמור אשר מצמצמים את הסיכון לחדירה בלתי מורשית, לא ניתן לספק הגנה מוחלטת. לכן, המפעיל אינו מתחייב כי שרתיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם. המפעיל לא ישא בכל אחריות במקרים של גילוי ושימוש במידע הנ"ל הנובעים מחדירות בלתי מורשות של אחרים.

6. קישורים לצד שלישי

מדיניות פרטיות זו מתייחסת רק לשימוש וגילוי מידע שאנו אוספים ממך. ככל שתחשוף את המידע שלך לגורמים אחרים דרך האפליקציה (למשל, על ידי לחיצה על קישור לאתר או למיקום אחר), על המידע שנאסף על ידי אותם גורמים שלישיים יחולו על הידע, האיסוף והשימוש חוקים אחרים. אתה מאשר כי איננו אחראים למוצרים, לשירותים או לתיאורים של מוצרים או שירותים שאתה מקבל מאתרי צד שלישי או לתוכן או לפרקטיקות הפרטיות של אתרים אלה, וכי מדיניות פרטיות זו אינה חלה על צד שלישי כאמור אתה לוקח ביודעין ומרצון את כל הסיכונים שבשימוש באתרי צד ג. אתה מתחייב ומאשר כי לא תהיה לנו כל אחריות ביחס לאתרי צד ג כאמור ולשימוש שלך בהם.

7. זכויות המשתמש

המפעיל מכבד את פרטיותם של המשתמשים ואת שליטתם על המידע האישי שלהם. המשתמש רשאי לעיין במידע אודותיו (כהגדרתו בסעיף 17ו לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981) שמצוי אצל המפעיל באמצעות כניסה לאיזור האישי באפליקציה ו/או פנייה למפעיל באמצעות דוא"ל: office@meat2me.co.il. אם מצאת כי המידע איננו נכון ו/או אינו מעודכן, תוכל לתקנו.

8. הגבלת גיל

כמפורט תנאי השימוש של האפליקציה, השימוש בשירותים מותר לכל אדם בישראל, אשר מלאו לו 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי בתוקף על שמו של אחת מחברות האשראי המוכרות בישראל.

9. העברת מידע

המשתמש מאשר בזאת כי ע"י גישה לאפליקציה ושימוש בשירותים, המידע שלך עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד בשרתי המפעיל מחוץ למדינת ישראל.

12. צור קשר

לכל שאלה ניתן ליצור קשר עם המפעיל בהתאם לפרטי צור קשר המפורטים בתנאי השימוש.

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 9.2.25